อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้ ios123

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ ios123 เมื่อคุณเปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่านแพลตฟอร์มของเรา การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด และสิทธิ์บางประการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมบัญชีและธุรกรรมรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
ios123 ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้ ios123
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ — ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์บัญชี เงื่อนไขธุรกรรม หรือนโยบายการระงับบัญชี — ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมชี้แจงโดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนตั้งแต่ต้นเพื่อให้เราแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งชื่อบัญชีและข้อกำหนดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำถามพร้อมรหัสบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ios123 สำหรับคำชี้แจงข้อกำหนดที่เร่งด่วน พร้อมแนบสลิปหรือหลักฐานประกอบได้ทันที
ความโปร่งใสในนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ios123 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้ OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ รหัสหมดอายุภายในเวลาสั้นๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่ข้อกำหนดกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์และรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนบนมือถือและเว็บบราวเซอร์

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้อาจดูยาว แต่ประเด็นที่คนถามบ่อยมีไม่กี่ข้อ เราสรุปไว้ด้านล่างให้อ่านง่ายขึ้น หากคำตอบยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ios123 ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับทุกข้อโดยอัตโนมัติ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ไม่ได้ — ข้อกำหนดอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับและอายัดยอดเงินคงเหลือทันที

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การทำรายการทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดเดียวกัน

สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ซัพพอร์ต เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมแนบสลิปหรือหลักฐานการโอน ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกธุรกรรมและแจ้งผลตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต